供暖初期,请检查一下您的"姿势“是否正确?
随着气温的逐渐降低,
“琦泉暖到家”针对外网水温和压力进行了提升,目前出厂水温已达56℃,不少热用户纷纷反映供暖效果较去年有了显著提升,
用户家中都是暖暖的,
可以穿着轻薄的衣服,
别提多舒服了。
供暖初期存在较多问题,用户也容易进入一些供暖误区,
今天就来分享一下供暖常见的几个误区。
避开误区,
舒舒服服度过整个供暖季!
首先来看一下供热依据:
现行《山东省供热管理办法》规定,采暖期内用户室内供热温度,在正常条件下不得低于16℃。随着人们对居住舒适度要求的提高和节能保温材料的广泛应用,国家新的标准规范规定,卧室、起居室采暖设计温度不低于18℃。
从改善居民生活质量的角度出发,《条例草案》规定,在正常的室外温度、建筑围护结构保温和室内采暖系统运行条件下,供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室(厅)的室温不低于18℃。用户认为室内温度不达标的,可以申请供热温度检测。因供热企业原因导致供热温度不达标的,供热企业应当减收热费。具体办法由设区的市、县(市)人民政府制定。《条例草案》还对供热期限、供热服务和保障作了系统规定。
影响室内温度的原因有很多,采暖设施的老化、老旧建筑未进行节能建筑改造、室内暖气片加装位置不合理等因素。
供暖初期常见几个误区
地暖放气时热水放得越多、越勤越好?
地暖放气是为了排出积存在管道里面的气体!
一般情况,拧开阀门一瞬间,会听到“空空”的响声,这代表地热管中有空气,要继续放,之后能看到水“扑哧扑哧”地流出来,“直到像自来水那样流就可以了,不再有气即可停止!水放得多反而会使压力不稳定,影响整个供暖系统。
一经查证用户存在恶意放水行为,我公司将按照《山东省供热管理条例》:第三十二条用户应当妥善使用和维护自有供热设施,不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为:
(一)擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;
(二)擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;
(三)擅自排放供热系统的热水;
(四)其他妨碍供热设施正常运行的行为。对用户进行行政处罚!
地暖一开就着急升温?
地暖开通24小时后再升温,一个小时升高1℃最稳妥。
地暖升温不能太快,尤其是在供暖初期。地暖温度骤然升高,会带来一定的不良影响:
一是给地暖设备造成很大压力,影响管道使用寿命;
二是地面温度升高过快,会给地面材料造成影响,木地板可能出现局部翘起变形,地砖有可能出现开裂蹦瓷;
三是地面上的家具也可能会受到高温的影响。
室内温度越高越好?
最适宜的温度是18℃~25℃,如果过高则要调低。
地暖不能快速升温,同时温度也不能调整过高,温度过高不利于人体健康。冬季室内最适宜的温度是18℃~25℃,相对湿度在40%~70%,这时人体感觉最舒适。
如果冬季室内温度长时间高于25℃,建议调低温度,如不能分户调整温度的居室,建议开窗散热,同时注意室内保湿。增加室内绿植和加湿器是比较不错的选择。
增加循环泵?
家里暖气不热,有很多人都会想到安装暖气泵。
但是这种做法是违反用热规定的。这主要是因为,安装循环泵虽然让自家暖气热起来了,但是会严重影响到邻居家的用热,会导致周边邻居或者整个单元的暖气片都不热。
我公司已组织专门人员对私自增加循环泵的行为进行排查,届时我们将对举报人进行奖励
暖气水当成生活用水?
在供暖期,有的用户私自放水用来洗衣服、擦地、冲厕所等等,很多人认为只要不喝就不会对身体有什么影响。这种行为是我公司严厉制止的。
一、当用户私自放水后,为保障供热系统压力正常,我公司只能向管道里补冷水,这样就直接造成整体管道温度下降,影响供热效果。
二、泄放循环水往往导致系统缺水或形成气阻,影响系统的供热效果。
三、也是最重要的一点,为了达到良好的保养抗氧化及热传导作用,暖气里的水是加有化学药剂的软化水,内含酸碱等腐蚀性物质,如果将这种软化水用于生活,会危害身体。
目前我公司为便于及时发现管网跑、冒、滴、漏现象,循环水中加入了定量的化学药剂,擅自放水会影响房间空气质量,如您发现有异味,请及时拨打我们的客服电话0531-87890188(24小时)。
增加暖气安装数量,来提高室内温度?
用户私自装改采暖设备会破坏供热系统的整体结构,改装后的采暖设备会产生供热的水力失调,影响整个供热系统的稳定和正常运行。反而不利于用户家里温度升高。
另外,
还要注意 !
有些东西是不能在暖气上烤的!!!
最后,小编就客服电话做以下几点说明:
1、为提高服务质量,“琦泉暖到家”增设了客服语音接听系统,目前共有6名接线人员。
2、由于供暖初期用户需求较多,6名电话接线人员日接线量在1000+左右,所以存在电话“打不进来”的现象,就此我们向用户诚挚的道歉!我们会尽快提升外网的温度和压力,不断满足用户需求!
3、本年度我们我公司新上工单系统,所有供热维修诉求都会经过客服人员派单到指定工作人员,给您造成不便请谅解!
4、每名上门服务人员都佩戴有专属的工牌,用户可以通过扫码来对上门服务人员进行评价并提出建议。