集中供热基本常识
 
集中供热暖气中的热水不可用
    集中供热御寒取暖，供热设施需要大家共同维护。擅自泄放暖气片中的热水，是一种违反社会公德的行为，损人害己，得不偿失。
    集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质。供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，在水中加入有一定量的化学药剂，其水质完全不符合生活用水标准。
    使用暖气片中的热水会损害您的身体健康，同时也会引起供热管道中严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他居民正常采暖。希望大家能够自觉遵守社会公德，在温暖祥和的融融春意中共同度过寒冷的冬季。 
供热设施不要随意改动
    如今家庭居室装修已成为都市时尚。在此提醒您在居室装修时切莫随意改动采暖设施。这是因为：
    其一，集中供热是一项系统工程，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热分布不均，影响采暖效果。
    其二、多数装修人员不具备暖通专业知识，供热设施改动后，容易出现接口不严、管道倾斜等问题，造成不热、泄漏和气堵，不仅影响您的采暖效果，甚至会影响到整个单元采暖系统的循环。
    其三、装修时对暖气片包装修饰，既隔离了热量的散发又给维修带来困难，不仅影响采暖效果，而且当暖气片出现故障，就不得不拆除装饰板进行维修，会给您带来不必要的损失。
    为此，提醒您在装修时，要综合设计策划，保证您的正常采暖和暖气片维修。 
集中供热的温度和时间是如何确定的
   集中供热的标准温度是18±2℃；供热时间为每年的11月15日至次年的3月15日，约120天。
    按人体生理条件对气温环境的要求，人们活动的环境温度在12℃以上较为适宜，集中供热的标准温度18℃±2℃是根据人们的生理需求而确定的。
    在寒冷的冬季，由于房屋的保温作用，室内的温度一般要比室外高出5℃左右，当室外温度在8℃时，室内就不能保证温度在12℃以上，人体便产生寒冷感，所以我国把采暖的室外界线温度定为8℃。
    集中供热采暖系统庞大而复杂，启动和关闭采暖系统是一项十分繁琐的工作，逐步升温需要相当一段时间才能完成系统启动，所以，集中供热的采暖时间是不能随意变动的。 
常见暖气不热的原因及排除方法 


现   象
 原   因
 处理方法
 
大范围停热（大范围民宅、办公楼同时停止供热） ①供热热源所在区域停电或停水 等待恢复供水、供电 
②热源出现故障 排除故障，恢复生产 
③供热主管网出现故障 维修人员抢修，排除故障 
小范围停热（个别楼栋或个别单元） ①供热庭院管网故障 专业技术人员维修，排除故障 
②用户室内采暖设施故障 
技术性故障“气堵”或异物堵塞（暖气片前端热，末端不热；有的暖气片热，有的暖气片不热） ①采暖过程中暖气片后部逐渐出现气堵现象 打开暖气片后部的手动放气阀排气，直到有水流出时关闭阀门 
②该立管上暖气片出现严重气堵 
③在顶层水平干管中形成气堵 打开位于系统最高点的集气罐排气阀排气 
④立管阀门关闭没有开启 将楼上、楼下用户家中的供热阀门打开 
⑤异物堵塞 通知维修人员处理